Home FAQs
FAQs

Кто такой консультант?

Консультант – это специалист с многолетним опытом работы, являющийся экспертом в области предоставляемых услуг. Основное его преимущество перед штатным сотрудником: «свежий взгляд» и свобода от корпоративных отношений.

Консультант не подвержен влиянию в компании клиента, единственный его личный интерес – это предложить оптимальное решение для Вашего бизнеса.

Эксперт консалтинговой компании оценивает ситуацию со всех сторон: со стороны руководства, со стороны среднего звена, со стороны сотрудников «первой линии», со стороны клиентов (конечных потребителей).

За что я буду платить?

По результатам встречи консультант берет тайм-аут на несколько дней (в зависимости от сложности проекта) и готовит Предложение по предоставлению услуги.

Предложение содержит в себе:

  • Описание центральной идеи;
  • Предлагаемые услуги или комплекс услуг;
  • Ожидаемый результат от оказанных услуг;
  • Описание заданий, которые необходимо выполнить для реализации услуги;
  • График работ;
  • Стоимость услуги, условия оплаты.

Получив предложение, Вы принимаете решение о сотрудничестве, после чего консультант приступает к проекту. Вы соглашаетесь подписать контракт и оплатить аванс только тогда, когда имеете на руках подробное предложение с перечнем работ, и оно Вас устраивает.

В чем разница между маркетинговыми исследованиями и исследованиями рынка?

Рыночные исследования - это любая организованная работа по сбору информации о рынках или клиентах. Это очень важная составляющая бизнес-стратегии. Этот термин обычно путают местами с маркетинговыми исследований, однако, хотели бы обратить внимание экспертов-практиков на различия. Исследование рынка — одна из разновидностей маркетинговых исследований. Исследование рынка касается конкретно рынков. Тогда как маркетинговое исследование - это форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

Зачем нужны маркетинговые исследования?

Маркетинговые исследования помогают определить возможные направления развития бизнеса. Их нужно проводить, принимая решения о:

  • выходе на новые рынки,
  • введении нового продукта,
  • ребрендинге,
  • определении цены на продукцию (услуги) Вашей компании,
  • каналах и методах продвижения товаров,
  • формировании сбытовой политики и методах стимулирования клиентов

Чаще всего, когда руководитель сталкивается с одной из перечисленных выше ситуаций, у него в голове уже есть варианты решений, основанные на его опыте и понимании рынка. Важно помнить, что маркетинговое исследование требует денег и времени, поэтому, если цена ошибки невелика или решение нужно принять срочно - положитесь на интуицию и действуйте. Если же неверное решение дорого Вам обойдется и если Вы располагаете временем - маркетинговое исследование поможет сделать правильный выбор и избежать финансовых потерь или обеспечить рост доходов.

Что такое коучинг и какие существуют виды коучинга?

Коучинг - это психологический подход, позволяющий за короткий срок максимально раскрыть потенциал человека (организации) и повысить личную и профессиональную эффективность.

Выделяют три разновидности коучинга:

  • Персональный коучинг;
  • Командный коучинг;
  • Коучинг как стиль управления в организации.

Персональный коучинг - это индивидуальная работа коуча с клиентом, иными словами, это персональное сопровождение клиента (чаще всего руководителя компании или подразделения). На протяжении определенного времени коуч встречается со своим клиентом для проведения коучинговых сессий (например, в течение трех месяцев один раз в неделю на один час).

Командный коучинг - это особая технология групповой работы, в процессе которой сотрудники решают актуальные для организации задачи. По сути, это тренинг команды в стиле коучинг.

Коучинг как стиль управления подразумевает, что руководитель (менеджер) сам становится коучем для своих сотрудников, то есть использует в управлении технологию коучинга. Это новый подход к управлению персоналом, новый стиль менеджмента, основанный на осознанности сотрудниками своих действий и принятия ответственности за их последствия.

Что такое бизнес-консалтинг?

Бизнес-консалтинг - это предоставление консалтинговых услуг в различных вопросах бизнеса. Ни всегда руководство компании может самостоятельно ответить на все возникающие вопросы в деятельности компании. Профессиональные консультации помогают бизнесменам повысить эффективность производства, расширить бизнес, вывести компанию на новый уровень, справиться с застоем или кризисом, взглянуть на бизнес по-новому и др.

Для чего нужны бизнес-тренинги?

Бизнес тренинги позволяют решить такие важные задачи для любой компании, как дополнительное обучение и повышение квалификации персонала. Любая солидная компания стремится поддерживать свои кадровые ресурсы на должном профессиональном уровне. Бизнес тренинги, проводимые профессиональными преподавателями, - это реальный шанс, обучаясь, не тратить лишнее время - Ваше и Ваших сотрудников - на получение больших объемов ненужной информации. Программы тренингов формируются с учетом постоянно изменяющейся обстановки, корректируются исходя из опыта, так что в итоге Вы получаете только самые актуальные данные, самые действенные упражнения и самые лучшие результаты.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план - это отчет в краткой форме о том, что представляет собой тот или иной бизнес. В бизнес плане необходимо точно указать, что служит началом данного бизнеса и в какие сроки он начнет приносить прибыль. Чтобы составить план, не обязательно иметь писательские способности, однако надо потратить немало времени для того, чтобы собрать именно ту информацию, которая отразит все стороны бизнеса.